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19/12
2014
Mercado de tarjetas de crédito aumentó un 33% en cuatro años
    Morosidad total alcanzó el 12,81%. Cantidad de tipos de tarjetas que cuentan con cargo por membrecía se han reducido drásticamente durante el período octubre 2004 a octubre 2014. Entidades emisoras reportaron un total de 1.872.149 tarjetas (plásticos) en circulación.     De acuerdo al cuarto informe de tarjetas de tarjetas de crédito con corte al 31 de octubre del 2014 realizado por la Dirección de Investigaciones Económicas y de Mercado del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), durante los últimos cuatro años se presentó un comportamiento creciente en la cantidad de plásticos, el cual en términos absolutos representa 465 642 lo que representa un 33%.   En cuanto a la morosidad total, alcanzó el 12,81%, con respecto al saldo de deuda de los tarjetahabientes, desglosada de la siguiente manera: la morosidad de uno a 90 días fue de 8,51% y la mayor a 90 días fue de 4,30%.   Con respecto al saldo de deuda asociado al uso de las tarjetas se registró un total de ¢867.611 millones al 31 de octubre, lo que representa un aumento con respecto al estudio anterior de 31.493 millones de colones (3,77%).   El saldo de deuda nominal promedio por cada plástico en circulación al último día de enero, abril, julio y octubre del año 2014 ha sido de ¢458 852,00.   En términos reales (según indicador del Banco Central en julio 2006), el saldo de la deuda por cada plástico registra una disminución entre julio 2010 y octubre 2014 del 12,7% al pasar de ¢ 311 257,51 a ¢271 711,14.   El estudio trimestral encontró en el mercado que el 70% de los tipos de tarjeta cobra una tasa anual en colones entre 40% y 50.4%. Por su parte, el 83,9% de los tipos de tarjeta en colones y el 75,9% en dólares cobran una comisión por retiro de efectivo en colones entre el 4% y 5%.   Comportamiento del mercado Según el estudio, en octubre del 2004  se encontraban disponibles 352 tipos de tarjetas de estas el 69% (242 tarjetas), las cuales contaban con un cargo por concepto de membrecía en el primer año de uso, mientras que en octubre del 2014 el monto de tipos de tarjeta se registra en 398 donde sólo el 19% (75 tarjetas) tiene ese tipo de cargo que va desde $7,00 (¢3.772,44) hasta $200 (¢107.784).   Para este estudio, las entidades emisoras reportaron al MEIC un total de 1.872.149 tarjetas (plásticos) en circulación, de las cuales 1.377.245 son titulares y 494.904 adicionales. Con respecto al estudio anterior, se registra un aumento de 54.304 tarjetas (incluidas titulares y adicionales), lo que representa un 2,99%   La investigación muestra  que existen 29 emisores de tarjetas uno más en relación al estudio anterior. Existen 398 tipos distintos de tarjetas, se introdujeron en el mercado 24 tipos de tarjetas de crédito y se dejaron de ofrecer para nuevos clientes 20 tipos de tarjetas. Lo anterior deja como saldo un incremento de 4 tipos de tarjetas de crédito, en relación con el estudio anterior.   Tarjetas de Débito   En cuanto a las tarjetas de debido, en circulación (titulares y adicionales) experimentó un aumento de 67.482 en comparación al estudio anterior, por lo cual alcanzó la cifra de 5 281 415 plásticos.   El saldo de colones en cuentas asociadas a tarjetas de débito fue de ¢3. 136 643 millones de colones, lo que representa una disminución de ¢80.083 millones de colones.   La cantidad de emisores de tarjetas de débito se mantuvo en 26 y se registró un incremento de 8 cuentas asociadas a tarjeta de débito, alcanzado un total de 368.   Del total 368 cuentas, 127 reportaron no tener algún costo por la tarjeta titular al ser adquiridas por primera vez (apertura de tarjeta titular). Asimismo, se reportaron 241 cuentas que sí conllevan un costo, en un rango que va desde ¢400,00 hasta US$10.   Las comisiones por retiros en cajeros automáticos no propios se mantienen en un rango entre $0,50 y $3 + 0,5%. Se mantienen las 18 entidades emisoras que no cobran por retiros en cajeros automáticos propios, para un total de 234 cuentas.   Para Erick Jara, Director de Investigaciones Económicas y de Mercado del MEIC,  además de los datos que ofrece el estudio trimestral de tarjetas de crédito y débito, es importante que el tarjetahabiente tome en cuenta lo siguiente.   “Estamos en una época en donde aumenta el consumo y por lo tanto el uso de las tarjetas de crédito, por consiguiente es recomendable que el tarjetahabiente conserve los comprobantes de pago, reporte su tarjeta en caso de robo o extravío, evite dar conocer a otras personas su PIN o clave de acceso, y sobre todo, evite gastar más de lo que puede pagar”, añadió Jara.   El estudio se encuentra disponible en la Web www.meic.go.cr   Oficina de Relaciones Públicas y Prensa                Evelyn Arroyo Santamaría   Correo-e: earroyo@meic.go.cr Tel. 2549 14 00 Ext. 240            
17/12
2014
MEIC informa sobre cierre de instalaciones
  El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), informa que sus instalaciones ubicadas en Sabana Sur, permanecerán cerradas del lunes 22 de diciembre al viernes 02 de enero, retomando sus servicios el lunes 05 de enero de 2015, en su horario de 8:00 a.m. a 5:00 pm.   Las Oficinas de Apoyo Regional de Pequeña, Mediana Empresa y Emprendedores, (CREAPYME), también reanudaran sus actividades el 05 de enero de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.   En el caso de las líneas 800-CONSUMO (800-266-7866) y 1-311, continuarán atendiendo consultas y brindando asesoría en temas de consumidor, en un horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Es importante que quienes deseen interponer una denuncia a través del sitio Web “Consumidor en Línea”, podrán realizar el trámite de manera normal, sin embargo deben tomar en cuenta  que el plazo para valoración de admisibilidad (art. 149 Reglamento N°37899-MEIC) empezará a correr a partir del lunes 05 de enero.     Ministerio de Economía, Industria y Comercio                                          Oficina de Relaciones Públicas y Prensa Evelyn Arroyo Santamaría Correo-e: / earroyo@meic.go.cr Tel. 2549 14 00 Ext.240.    
15/12
2014
MEIC promueve entorno comercial justo
El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), está promoviendo que grandes empresas incorporen prácticas responsables aplicables a su cadena de valor, de manera que propicien un entorno comercial justo y transparente.   Es por ello  que, esta mañana en las instalaciones del MEIC, se firmó un “Código de Prácticas Responsables de las Empresas con su Cadena de Valor”, el cual es un mecanismo voluntario de autorregulación con los actores de la Cadena de Valor de una empresa como: proveedores, distribuidores y consumidores. En este sentido, las primeras empresas que se comprometen pública y voluntariamente a implementar las prácticas responsables en su relación con los diferentes actores de su cadena de valor son: Automercado, Florida Ice and Farm, Horizontes Nature Tours, Mesoamerica, Tigo, BAC Credomatic, Banco de Costa Rica.   “Esta iniciativa tiene potencial de gran impacto en la sociedad costarricense, en la medida en que promueve la transparencia, la inclusión de las PYME en las cadenas de valor  con un  trato justo con todos los actores, ya que las empresas que firmen el Código se comprometen pública y voluntariamente a implementar prácticas responsables. Cada uno de estos temas se encuentran alineados con los pilares del Plan Nacional de Desarrollo de la Administración Solís Rivera”, expresó Welmer Ramos, Ministro de Economía.   Las prácticas incluidas en el Código se basan en las expectativas de las materias fundamentales Asuntos de Consumidores y Prácticas Justas de Operación de la Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social. Asimismo, se toman de referencia las mejores prácticas identificadas en el nivel internacional y nacional.   El desarrollo de este Código es un trabajo conjunto entre el MEIC y la Asociación Empresarial de Desarrollo (AED), con el fin de promover la colaboración, en un ambiente de confianza mutuo que acelera los esfuerzos para gestionar de forma apropiada los riesgos y oportunidades de la Sostenibilidad, incrementar el impacto de las buenas prácticas y contribuir a que el aprendizaje sea más eficiente.   Este código aplica únicamente a empresas establecidas en Costa Rica y a las transacciones que realizan con sus clientes y además cumplan con lo siguiente:   1.    Requisitos para la condición PYME, según lo establecido en el artículo 3 de la Ley 8262 y el artículo 21 del Decreto Ejecutivo N° 37121-MEIC. 2.    Se encuentran registradas formalmente como empresa PYME y están listadas en el sistema SIEC del MEIC. 3.    De ser requerido, forman parte del registro de proveedores de la empresa cliente. 4.    Conocen el Código de ética, o similar, de la empresa cliente, en caso de ser requerido. 5.    Rinden cuentas sobre la sostenibilidad de su negocio mediante las siguientes practicas:   Actúan con transparencia al reportar cómo se hacen cargo de sus impactos ambientales, sociales y económicos. Cumplen la legislación económica, ambiental y laboral aplicable y pertinente Comunican los cambios en sus materias primas, procesos o personal, siempre que impacten el bien o servicio que adquiere la empresa cliente. Aprovecha la transferencia de conocimientos que hace la empresa al cliente y aplica lo aprendido. No incurren en prácticas de soborno o propiciar conflicto de intereses en las relaciones   Ministerio de Economía, Industria y Comercio Oficina de Relaciones Públicas y Prensa Evelyn Arroyo Santamaría Correo e: earroyo@meic.go.cr Tel. 2549 14 00, ext. 240          
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