Horario de cierre de fin y principio de año
Nuestras oficinas centrales y regionales permanecerán cerradas del lunes 22 de diciembre de 2025 al viernes 2 de enero de 2026. A partir del lunes 5 de enero de 2026 , retomaremos nuestro horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
La línea gratuita 800-CONSUMO (800 266 7866) y el chatbot PACO te Asesora (6140 9657), estarán disponibles en su horario habitual, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., durante este fin y principio de año.; exepto los días feriados 25 de diciembre y 1 de enero .
En www.meic.go.cr, puede realizar los siguientes trámites en línea, disponibles las 24 horas los 7 días de la semana:
*Escribir al Formulario Web de consultas en temas de consumidor.
*Registrarse como pyme.
*Presentar denuncias.